Shell institucional del congreso con programa, ayuda, contacto y solicitud de factura.
Canales visibles
Cada canal muestra un uso claro, mantiene el tono institucional del shell y deja visibles tanto soporte general como mesa fiscal.
Canal general
Canal para consultas generales, colaboraciones, mensajes institucionales y orientacion inicial del asistente.
Acompanamiento
Ruta pensada para dudas operativas sobre programa, navegacion publica o preparacion del flujo fiscal.
Mesa fiscal
Canal visible para orientar al usuario sobre documentos, seguimiento manual del backoffice y confirmaciones del MVP.
Preparacion previa
Ademas de publicar correos y telefono, la pagina tambien orienta sobre como escribir mejor y que revisar antes de compartir informacion sensible.
Antes de escribir
La forma mas rapida de recibir respuesta es llegar con contexto claro y documentos listos.
Privacidad
Tambien es importante dejar visible como se manejaran los datos y documentos que compartas con el equipo.
Programa
Regresar al programa general del congreso desde una ruta visible y consistente.
Abrir programaFacturacion
Entrar al flujo fiscal cuando el usuario ya tenga sus documentos listos.
Solicitar facturaPortada
Retomar la portada institucional con hero, bloques y CTA principales del sitio.
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